保守・サポート

法制改正・改元など、法律や制度の改正が行われた場合、随時対応プログラムを無償で提供します。

お客さまのパソコンとオンラインで接続し、 インストラクターが リモート操作し、問題を解決します。 遠隔地や急なトラブルの際にも安心です。

電話・FAX・会員専用サイトからお問い合わせができます。専任のインストラクターが操作に関する疑問にお答えします。

内容に合わせメールまたは書面でお知らせいたします。 緊急または重要なものはメールですばやくお知らせします。

お問い合わせ、よくある質問、製品などのお知らせメールの配信、マニュアルや動画の閲覧やバージョンアップ情報、各種書類のダウンロードなどが可能です。

税制諸法改正時のプログラム変更や新機能の追加、 既存の機能の品質向上など、お客さまの声を生かした機能向上プログラムを無償で提供します。

製品のお知らせや、Windows・Excelなどのお役立ち情報を掲載した弊社の季刊誌 「do link」を年に4回無料でお届けいたします。