保守・サポート

お客さまのパソコンとオンラインで接続し、 インストラクターが リモート操作し、問題を解決します。 遠隔地や急なトラブルの際にも安心です。

電話・FAX・会員専用サイトからお問い合わせができます。専任のインストラクターが操作に関する疑問にお答えします。

内容に合わせメールまたは書面でお知らせいたします。 緊急または重要なものはメールですばやくお知らせします。

お問い合わせ、よくある質問、製品などのお知らせメールの配信、マニュアルや動画の閲覧やバージョンアップ情報、各種書類のダウンロードなどが可能です。

税制諸法改正時のプログラム変更や新機能の追加、 既存の機能の品質向上など、お客さまの声を生かした機能向上プログラムを特別価格で提供します。

製品のお知らせや、Windows・Excelなどのお役立ち情報を掲載した弊社の季刊誌 「do link」を年に4回無料でお届けいたします。